Договор-оферта
Посетитель/Покупатель товаров на сайте в Интернет-магазине trendnailssop. trendnailsshop.ru, именуемый (ая) в дальнейшем «Посетитель/Покупатель», с одной стороны, и индивидуальный предприниматель Раджабова Разият Юсуповна (ОГРН 316774600077401),именуемый в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. посредством размещения заказа товара на сайте trendnailsshop.ru) и предоставления информационных услуг.
1.2. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией в сети Интернет на сайте trendnailsshop.ru
1.3. Адрес действующей редакции Договора в сети Интернет: trendnailsshop.ru
1.4. Настоящий Договор считается акцептированным Посетителем/Покупателем (дата заключения настоящего Договора) с момента совершения одного из следующих действий (которое произойдет раньше): посещения Интернет сайта trendnailsshop.ru; заполнения регистрационной формы или формы заказа; отправка сообщений в мессенджерах или чате на сайте, заполнения анкет для участия в маркетинговых акциях, регистрации в системе интернет-магазина trendnailsshop.ru, оформление заказа или оплата заказа.
1.5. Акцепт Посетителем/Покупателем настоящего Договора означает его полное согласие с условиями настоящего Договора.
1.6. В случае приобретения Посетителем/Покупателем товаров для личного/семейного потребления, правоотношения сторон по настоящему Договору регулируются в том числе законодательством в области защиты прав потребителей.
1.7. В случает приобретения Посетителем/Покупателем товара, обращение с которым требует профессиональной подготовки, Посетитель/Покупатель настоящим подтверждает наличие подготовки соответствующего профиля и уровня.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. «Интернет-магазин trendnailsshop.ru» - сайт Продавца, расположенный по адресу trendnailsshop.ru, предназначенный и обеспечивающий посредством доступа в Интернет заключение договоров публичной купли-продажи на основании ознакомления Посетителем/Покупателем с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети Интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.
2.2. «Информационные услуги» - услуги, предоставляемые Продавцом, по оповещению Посетителя/Покупателя о работе Интернет-магазина trendnailsshop.ru, представлению на сайте Продавца, а также в его социальных сетях информации о продукции, поступлении новых товаров, акциях, скидках и т.д., в том числе, с помощью наглядных средств в виде информационных баннеров и информационных статей, рассылке информации о продукции, акциях, скидках, консультации на сайте через веб-сервисы, а также SMS -уведомления или сообщения в мессенджерах MAX, Vkontakte, телеграмм и т.д. о состоянии сделанного заказа, инофрмации об оплате, доставке, подарочных промо-кодах и т.д..
2.3. «Срок годности» - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.
2.4. Транспортная/курьерская/почтовая организация - третье лицо, привлекаемое Продавцом для исполнения обязательств перед Посетителем/Покупателем в рамках данного договора.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. При размещении Посетителем/Покупателем заказа товара в Интернет-магазине trendnailsshop.ru, Продавец обязуется передать в собственность Посетителя/Покупателя товар, а Посетитель/Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора.
3.1.1. В случае выявления менеджером при обработке заказа товаров Покупателя несоответствия наличия или количества позиций товара, заказанного на сайте интернет-магазина, и реального наличия этих товаров на складе Продавца, Продавец оставляет за собой право корректировать заказ Покупателя в сторону удаления или изменения количества данных товаров в заказе Покупателя, уведомляя об этом последнего по телефону, email, через мессенджер, а также при возможности предложив альтернативные товары для замены.
3.2. После регистрации Посетителя/Покупателя в Интернет-магазине trendnailsshop.ru, заполнения любых форм на сайте Интернет-магазина trendnailsshop.ru или оформления заказа без регистрации на сайте Интернет-магазина trendnailsshop.ru с указанием персональных данных, настоящим Посетитель/Покупатель дает добровольное информированное согласие Продавцу получать информационные сообщения и телефонные звонки консультантов интернет-магазина справочного и рекламного характера о работе Интернет-магазина, условиях оформления заказа, о поступлении новой продукции, акциях, скидках, по указанным Покупателем способам связи. Продавец осуществляет сервисные информационные сообщения клиенту по SMS, а также сообщения в мессенджеры MAX, Vkontakte и др.
3.3. Для исполнения настоящего договора Продавец может привлекать третьи стороны. Третьи стороны (курьерские и почтовые службы, операторы мобильной связи, другие организации), с которыми у Продавца есть соответствующие договора, могут осуществлять рассылку информационных SMS-уведомлений Посетителю/Покупателю на номер телефона передвижной связи или сообщений в мессенджеры, указанные Посетителем/Покупателем при оформлении заказа на сайте Интернет-магазина trendnailsshop.ru или при обращении в чат интернет-магазина.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Посетитель/Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине trendnailsshop.ru
4.2. За получением полной достоверной информации о свойствах товара, Покупателю до оформления заказа товара необходимо обратиться за более подробной консультацией к оператору Интернет-магазина trendnailsshop.ru по номеру телефона, указанного на сайте Интернет-магазина trendnailsshop.ru
4.3. Все информационные материалы, представленные на сайте Интернет-магазине trendnailsshop.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. ВНИМАНИЕ! Посетитель/Покупатель должен учитывать возможную разницу в цветопередаче экранов мониторов. Продавец не гарантирует полного совпадения цвета товара с отображаемым на мониторе Посетителя/Покупателя.
4.4. В случае возникновения у Посетителя/Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед заключением Договора Покупателю необходимо обратиться за консультацией по контактному телефону специалиста Интернет-магазина trendnailsshop.ru 8-985-762-02-17.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
5.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товаров в Интернет-магазине trendnailsshop.ru и стоимости их доставки Посетителю/Покупателю.
5.1.1. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.2. Стоимость доставки товаров приобретаемых в Интернет-магазине trendnailsshop.ru указанная на сайте Интернет-магазина trendnailsshop.ru носит справочный характер. Точная стоимость доставки формируется в зависимости от способа доставки и действующих тарифов транспортной/курьерской/почтовой организации.
5.3. Посетитель/Покупатель оплачивает заказ товара любым способом, предложенными для выбора на сайте Интернет-магазина trendnailsshop.ru
5.4. При поступлении Продавцу оплаты за заказ в безналичном порядке в сети Интернет (оплата банковской картой, через СБП или электронным средством платежа), Продавец обеспечивает передачу кассового чека на электронную почту Покупателя, указанные при оформлении заказа. Покупатель не возражает против выдачи (направления) ему кассового чека с указанием полной оплаты в момент передачи предмета расчета (полный расчет/товар/услуга) при осуществлении оплаты электронными средствами платежа (безналичной оплатой) до момента передачи предмета расчета.
5.4.1. При оплате Покупателем заказа при осуществлении расчетов в безналичном порядке в сети Интернет, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем, Продавец обеспечивает передачу кассового чека Покупателю в момент подтверждения платежа Продавцу обслуживающей его кредитной организацией, в том числе после получения банковской выписки, не позднее рабочего дня, следующего за днем осуществления расчета.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Общий срок доставки товара со склада Интернет-магазина trendnailsshop.ru состоит из срока обработки заказа и срока доставки товара.
6.2. Посетитель/Покупатель при оформлении заказ товара производит выбор варианта доставки товара способом, предложенными для выбора на сайте Интернет-магазина trendnailsshop.ru
6.3. Срок обработки заказа Продавцом составляет не более двух рабочих дней.
6.4. Указанный на сайте Интернет-магазина trendnailsshop.ru срок доставки товара носит справочный характер.
6.5. Точный срок доставки товара Посетителю/Покупателю зависит в том числе от отдаленности Посетителя/Покупателя от Продавца, загруженности транспортной/курьерской/почтовой организации и определяется правилами транспортной/курьерской/почтовой организации.
7. ГАРАНТИЯ, ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
7.1. Гарантийный срок на товар устанавливается производителем товара и отражается в документах, прилагаемых к товару.
7.2. Порядок возврата товара надлежащего качества, приобретенного Посетителем/Покупателем для личного/семейного использования, определяется законодательством о защите прав потребителей. Продавец обязуется возвращать Посетителю/Покупателю оплаченную стоимость товара надлежащего качества, возвращенного Посетителем/Покупателем, в течение десяти дней со дня возврата товара, за вычетом расходов Продавца на доставку от Посетителя/Покупателя возвращенного товара.
7.3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, приобретенных Посетителем/Покупателем для личного/семейного использования, определяется законодательством о защите прав потребителей.
7.4. В случае получения товара ненадлежащего качества, Посетитель/Покупатель имеет право по своему выбору потребовать:
• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Посетителем/Покупателем или третьим лицом;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• возврата уплаченной за товар суммы, включая расходы по доставке.
7.5. В случае нарушения Продавцом условий об ассортименте заказанного товара, Посетитель/Покупатель вправе возвратить Продавцу товар и требовать от обмена товара или возврат денежных средств, уплаченных за товар. Возврат денежных средств Посетителю/Покупателю осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товара Продавцом.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Посетитель/Покупатель обязан:
• при заполнении форм регистрационных сведений Посетителя/Покупателя на сайте Интернет-магазина trendnailsshop.ru указывать достоверные сведения;
• своевременно оплатить и принять (забрать) заказанный товар на условиях настоящего Договора;
• нести ответственность за достоверность предоставленной Продавцу информации.
8.2. Посетитель/Покупатель вправе отказаться от оформленного заказа в течение 24 часов с момента его оформления на сайте Интернет-магазина trendnailsshop.ru и отказаться от получения заказанного товара. Для этого Посетитель/Покупатель в письменной форме должен обратиться к Продавцу, направив письмо на адрес электронной почты Продавца trendnailsshop@mail.ru с указанием номера заказа и просьбы расторгнуть настоящий Договор в отношении данного заказа.
8.3. В случает доставки заказанного товара Посетителю/Покупателю АО «Почта России» или иной почтовой или курьерской организацией, Посетитель/Покупатель обязуется получить свой товар в отделении почтовой связи/ПВЗ в течение 7 дней после прибытия заказанного товара в место доставки, указанное Посетителем/Покупателем при оформлении заказа на сайте Интернет-магазина trendnailsshop.ru
8.4. Отказ Посетителя/Покупателя от получения и/или неполучение товара в установленный срок, повлекшее возврат заказанного им товара Продавцу, является нарушением обязательств по настоящему Договору, и влечет для Посетителя/Покупателю установленную законодательством Российской Федерации ответственность.
8.5. Получая товар, Посетитель/Покупатель обязан проверить почтовую тару на предмет наличия повреждения, вскрыть упаковку и проверить товар на предмет его номенклатуры, комплектности и наличия внешних повреждения. В случае обнаружения недостатков, заявить об этом в службе доставки. При наличии повреждений почтовой тары, упаковки или товара Посетитель/Покупатель должен также обратиться к Продавцу направив письмо по адресу электронной почты trendnailsshop@mail.ru, с прикреплением фотографий повреждений. Также при наличии повреждений почтовой тары, упаковки или товара Посетитель/Покупатель может связаться с оператором сайта Интернет-магазина trendnailsshop.ru по номерам телефонов +7-985-762-02-17
8.6. Претензии по номенклатуре, комплектации товара, наличию внешних повреждений доставляемого курьером, принимаются курьером непосредственно в момент вручения товара.
8.7 Продавец обязан:
• соблюдать условия настоящего законодательства Российской Федерации и настоящего Договора.
• передать Посетителю/Покупателю товар в соответствии с оформленным заказом на сайте Интернет-магазина trendnailsshop.ru условиях настоящего Договора.
• нести полную ответственность перед Посетителем/Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю.
8.8. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара. Продавец не несет ответственности в случае использования Посетителем/Покупателем товара не по прямому назначению, или с нарушением условий его эксплуатации, использования или применения.
8.9. Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации.
8.10. Продавец имеет право изменять настоящий Договор и цены на товары в одностороннем порядке.
8.11. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем/Посетителем при оформлении заказа
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. В соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 152-ФЗ «О персональных данных», Посетитель/Покупатель дает Продавцу свое добровольное информированное согласие на обработку своих персональных данных.
9.2. Согласие относится к обработке следующих персональных данных: Фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес электронной почты, адрес места жительства, почтового адреса доставки товара, номер телефона, реквизиты банковской карты, номер расчетного счета, номер лицевого счета, род деятельности, сведения, собираемые посредством метрических программ.
9.2.1 Стороны согласились считать общедоступными персональными данными следующие данные Посетителя: Фамилия, Имя, регион проживания для написания и публикации отзывов о работе интернет-магазина на сайте интернет-магазина.
9.3. Продавец осуществляет обработку персональных данных Посетителя/Покупателя исключительно в целях исполнения настоящего Договора, в том числе с целью информирования Посетителя/Покупателя об акциях, скидках, бонусах, поступлении новинок товаров, снятии товара с продажи, повышения качества обслуживания, наличия предпочтений, организации и проведения лотерей и маркетинговых акций, оказания консультаций и ответов на вопросы Покупателя, в том числе с использованием чата и мессенджеров на сайте.
9.4. Настоящим Посетитель/Покупатель предоставляет Продавцу право передавать персональные данные Посетителя/Покупателя третьим лицам в целях исполнения настоящего Договора: оказания почтовых, курьерских услуг, услуг по доставке товара, банкам, SaaS-провайдерам, онлайн-сервисам по предоставлению информационных услуг, а также иным лицам, привлекаемым Продавцом для исполнения настоящего договора.
9.5. Персональные данные Посетителя/Покупателя хранятся Продавцом до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо на срок действия договорных отношений, либо до прекращения деятельности индивидуального предпринимателя
9.6. Посетитель/Покупатель вправе требовать уничтожение/обезличивание своих персональных данных, переданных ранее Продавцу путем направления заявления в письменной форме по адресу электронной почты trendnailsshop@mail.ru
9.7. Когда Посетитель/Покупатель посещает сервисы, используемые Продавцом, Продавец может сохранять некую информацию на компьютере посетителя в виде файлов Cookies или иных сходных. Файлы Cookies – небольшие файлы с данными, которые направляются на жесткий диск компьютера с посещаемых сервисов. Файлы Cookies помогают настраивать сервис, таким образом, чтобы он максимально соответствовал интересам и потребностям посетителей сервиса.
Посетитель/Покупатель вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции сервисов могут работать некорректно. Посетитель/Покупатель обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных куки (cookie), а Продавец не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера. Для получения более подробной информации об этих функциях, посетителю следуют обратиться к инструкции по использованию интернет-браузера или к установленному в нем справочнику.
9.8. Продавец получает информацию об ip-адресе Посетителя/Покупателя. Данная информация не используется для установления личности Посетителя/Покупателя.
9.9. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем при его звонке на телефонный номер +7-985-762-02-17
9.10. Пользователь принимает условия и согласен с Политикой в отношении обработки персональных данных.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
10.1. Настоящий договор вступает в силу для Посетителя/Покупателя с момента размещения текста договора на сайте: trendnailsshop.ru